マーケティング用語集

フリークエンシーとは、一定期間内に、各消費者がある特定の広告に接触した回数のことを言う。通常は、一消費者あたりの接触回数の平均値が用いられ、「リーチ」と対になる概念。
リーチが、ターゲット全体に対する広告の接触率を表すのに対して、フリークエンシーは接触の深さ（つまり回数）を示す。
これに関連して、消費者に広告・商品・ブランドを記憶させるために最低限必要なフリークエンシーを「最低有効フリークエンシー」と呼ぶ。また広告への過剰な接触はネガティブな広告効果をもたらすという考え方から、ネガティブな影響が生じない最大限のフリークエンシーのことを、「最高有効フリークエンシー」と呼ぶ。