SPI REPORT

MDM(Marketing Data Management)
マーケティング・データ・マネジメント

データ・マイニング・システムの提供により、見落としがちなマーケティング・コミュニケーション・プロセスにおけるマーケティング・データの価値を顕在化します。

オンライン・マーケティング・データベース[Spirit]

オンライン上で随時必要なデータをアップデートし、ステークホルダー間における恒常的な最新情報の共有を可能にします。同時に予測シュミレーションツールを導入することで、日々移り変わる市場環境に対応するための、迅速な意思決定をサポートします。

サービスキャリアH社における事例

クライアントの課題

セールス、消費者調査結果、広告量など、分散しがちなさまざまなマーケティングデータを一元管理して日常的に有効活用したい

分析視点と手法・アプローチ

単純なデータ蓄積目的だけでなく、実際それらがどのように使われているのかを吟味しながら、データベース開発に向けSPIの調査・分析員が関係者と要件定義を進めた。これまでの開発実績と、マーケティング現場にて必要とされるケース知識などをもとに、プロジェクトをリードし、クライアント事情に応じたデータベースアプリケーションの開発カスタマイズを行った。

分析結果とご提案

ファイヤーウォールなどにてセキュリティを担保しつつ、インターネット環境にて統合的なマーケティングデータベースがスタートした。各種データへのアクセスや更新が容易になり作業効率が向上し、戦略策定などへのフィードバックも迅速になった。単純な「ダッシュボード機能」だけでなく、データ蓄積と分析作業によってシミュレーションツールへの拡張も可能となっている。



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